Zwrot / Reklamacja

Zwrot bez podania przyczyny

Zgodnie z prawem unijnym, możliwość zwrotu towaru bez podawania przyczyny przysługuje Ci przez 14 dni, liczone od momentu odebrania przesyłki od kuriera.

Jeżeli chcesz dokonać zwrotu towaru:

1. Ściągnij: Formularz zwrotu towaru

2. Odeślij do nas listem poleconym to co chciałbyś zwrócić: Pamiętaj aby do paczki dołączyć wypełniony formularz zwrotu towaru - jest on niezbędny aby proces zwrotu przebiegł szybko i sprawnie, tym samym byś Ty otrzymał szybko zwrot swoich pieniędzy.

UWAGA: Aby zapobiec zagubieniu przesyłki na Poczcie, bardzo prosimy o nadawanie zwrotów wyłącznie listem POLECONYM i zachowanie potwierdzenia nadania aż do momentu zakończenia procedury zwrotu.


Reklamacja z powodu wady produktu

Jeżeli koszulka którą od nas odebrałeś, posiada wadę - np. błąd w nadruku albo dziurkę, to zgodnie z prawem unijnym, możliwość zwrotu towaru przysługuje ci przez 14 dni, liczone od momentu odebrania przesyłki od kuriera.

Staramy się aby do takich sytuacji nie dochodziło, ale jesteśmy tylko ludźmi, dlatego i nam zdarza się coś przegapić :(

Przed odesłaniem wadliwego produktu, skontaktuj się z nami mailowo dołączając zdjęcia wady z widoczną metką koszulki i nadrukiem, tak aby było widać że to ta koszulka - czasem nie warto takiego produktu w ogóle odsyłać, tylko od razu wnosić o nowy, wolny od wad.


Reklamacja błędnej koszulki

Otrzymałeś koszulkę w rozmiarze lub ze wzorem którego nie zamawiałeś? naprawimy to!

Skontaktuj się z nami mailowo i opisz co zrobiliśmy źle. Jeżeli zamówienie nie zgadza się z potwierdzeniem sprzedaży, pokryjemy wszelkie koszta wymiany produktu na prawidłowy.

Strona naszego sklepu korzysta z plików cookie, zgodnie z Polityką cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.
[ X ]
pixel